A Estética Los Angeles, colocou hoje (21) no ar seu novo website. Em uma versão mais limpa e de fácil navegabilidade, o projeto conta com diversas ferramentas para aproximar a Clínica, com o seu público. No espaço é possível visualizar todos os produtos que a empresa oferece com dados técnicos e informações sobre a aplicação de cada serviço.

As mídias sociais Facebook ,Twitter e Instagram também são canais de comunicação da Estética Los Angeles já há um ano e a novidade em 2013 será o Blog da responsável pela empresa Júlia Loyola, que trará informações quentissímas sobre o mercado, dicas e promoverá campanhas virais para fomentar quem o acessar. “A Estética Los Angeles é uma empresa que procura entender como seus clientes pensam por isso dispõe de vários canais de comunicação para conversar com diferentes públicos e entender melhor suas necessidades e anseios”, afirma o responsável pelo desenvolvimento do projeto Victor Hugo Carvalho Leite da MidiaV7 Interactive.

O que era para ser um trocadilho (que dividiu opiniões) do humorista Rafinha Bastos tornou-se um case de marketing digital. A troca de tuítes com o perfil do Hotel Mercure terminou em posicionamento da marca a favor da diversidade sexual - e buzz positivo para a rede hoteleira. Mas na tarde desta sexta, o artista mostrou que a história ainda não chegou ao fim.

O comediante usou seu Facebook para revidar a resposta atacando a imagem da rede. Em sua fanpage, o humorista publicou: "Hotéis Mercure, parabéns pelo respeito a diversidade! Sensacional. Agora saia do twitter e venha resolver estes problemas apontados pelos hóspedes emhttp://www.reclameaqui.com.br/. Abraço".

Abaixo do texto, o apresentador selecionou uma lista de reclamações de consumidores aos serviços do hotel, como a não devolução de bens, atendimento insatisfatório e problemas administrativos.

O braço digital da empresa posicionou-se em seguida. Em comentário na própria publicação de Rafinha, a marca respondeu as acusações: "Hospitalidade e transparência também são nossos valores, todos os casos citados estão sendo tratados um a um pela nossa equipe de qualidade e customer care. Gostaria de dar sua própria avaliação? Convidamos você para se hospedar em um dos nossos hotéis", escreveu em post.

Tudo começou com uma piada envolvendo a cantora Daniela Mercury, que assumiu relacionamento com uma mulher, e a rede de hotéis. Por enquanto, além das faíscas e do chumbo trocado, o saldo da rapidez nos posicionamentos - da equipe de comunicação interna da rede, que responde pelo Twitter, e da agência AD.Dialeto, à frente da fanpage -  é uma boa dose mídia espontânea para a marca, que viu seu número de fãs saltar de mil para 4 mil assinantes no Facebook nas últimas 24 horas.

“O case do Mercure foi um trabalho de equipe. Vimos a repercussão positiva da resposta dada pela equipe do hotel no Twitter e resolvemos aproveitar o timing no Facebook através de uma mensagem sutil, sem polêmicas, para mostrar o posicionamento da marca sobre um tema muito atual, já que em seus hotéis não existe nenhum tipo de discriminação sexual ou de qualquer natureza”, explicou o CEO da AD.Dialeto, Leonardo Cid Ferreira.

A rede é a mais recente empresa a usar as redes sociais para afirmar-se a favor da diversidade sexual, em meio aos debates sobre o tema que pipocam na internet. Na semana passada, o Ponto Frio, o Itaú, o Walmart Brasil, o Sonho de Valsa, a Halls Brasil, a Bonafont e a Contigo! também usaram posts nas redes sociais para manifestar seu apoio à união entre pessoas do mesmo sexo.

O Facebook acabou de apresentar seu novo layout em evento na California, com foco em três aspectos: Destacar e enriquecer a navegação de forma visual; possibilidade de escolha de diferentes feeds, de acordo com o assunto desejado; e consistência da experiência mobile em múltiplas plataformas.

Mark Zuckerberg falou que acredita no futuro do Facebook como um jornal personalizado, que entende as preferências do usuário e permite a navegação através do que mais interessa. Além disso, o novo feed de notícias leva em conta o conteúdo produzido por amigos e familiares.

Pelas imagens apresentadas no evento, me parece uma mudança bem ousada para uma empresa que não parava de criar novas formas de mostrar publicidade na tela do usuário. O visual foi totalmente limpo, com tudo o que é secundário agregado em uma barra lateral.

É sem dúvida um bonito e importante redesign, que privilegia o conteúdo e a experiência do usuário. Resta saber como os anunciantes serão afetados pelo formato. O novo design começa hoje na web, e nas próximas semanas será introduzido nas plataformas mobile.

Assista o vídeo abaixo que apresenta mais detalhes do novo layout. Nesse outro vídeo, a equipe da rede social explica o processo de criação.

O smartphone do Facebook não é bem um smartphone. É um Androidotimizado, como uma template para tornar sua vida mobile completamente conectada com a rede social, conforme anunciado hoje por Mark Zuckerberg.

Intitulado Facebook Home, o sistema fará sua estreia no HTC First, que será lançado no dia 12 de abril no mercado norte-americano pela AT&T. No mesmo dia, quem já tem um Android também poderá fazer download do Home, compatível com HTC One X, HTC One X+, Samsung Galaxy S III e Samsung Galaxy Note II.

Junto com a novidade, saiu também o primeiro comercial do produto. Em 60 segundos, o Facebook Home é mostrado como uma interface fácil e uma experiência completamente nova para o seu smartphone. É importante notar o tom emotivo, semelhante a algumas campanhas do Google e Apple, na tentativa de humanizar a tecnologia.

São Paulo – O Facebook está testando uma nova funcionalidade por meio da qual os usuários poderão separar o conteúdo postado por páginas e por perfis pessoais. Segundo o blog Inside Facebook, alguns usuários já tem a disposição um novo link para acessar um news feed apenas com conteúdo publicado pelas páginas.

A opção de acesso ao novo feed seria inserida na coluna da esquerda da página, logo abaixo de opções como Mensagens, Eventos e Fotos. O recurso já pode ser testado por meio de endereçohttps://www.facebook.com/pages/feed.

Hoje, apenas seguir uma página não garante que o usuário receba o seu conteúdo em seu feed. Isso porque o Facebook taxa as páginas maiores para que elas atinjam a totalidade seus seguidores. Ao mesmo tempo, um novo feed para páginas poderia tornar o serviço menos confuso, além de estimular o comércio dentro da rede social.

Em nota enviada ao Inside Facebook, o Facebook informou que está sempre testando novas funcionalidades, porém, não tem nada para anunciar.

Aproximadamente um em cada cinco novos fãs passaram a seguir uma página no Facebook a partir de um smartphone ou tablet, segundo estudo da empresa de análise e métrica PageLever.

O número de usuários que utilizam dispositivos móveis para curtir uma página cresceu de 5%, em maio deste ano, para 19%, em agosto.

Não importa quanto tempo você passa conectado ou o que você mais gosta de fazer na internet, o fato é que você sempre está trocando informações com a rede.

Quando você manda uma foto para o seu álbum do Facebook ou, então, guarda as suas informações em um drive virtual, com certeza imagina que os dados foram enviados para algum lugar, afinal de contas, deve haver um repositório físico para as informações da internet.

A dupla Biz Stone e Evan Williams, que foi a responsável pela criação do Twitter, está lançando uma nova rede social, que promete agradar em cheio aos milhões de internautas em todo o mundo. Batizada de Medium, a nova empreitada dos executivos foi apresentada como “um novo passo na evolução do compartilhamento online”.

Misturando elementos que remetem ao Twitter, Tumblr, Instagram e Pinterest, a rede social Medium vai possibilitar aos usuários publicar e compartilhar conteúdos de imagens, textos e reportagens, que poderão ser avaliados por quem visualizá-los, clicando no botão “isso é bom”, que tem basicamente a mesma função que o “curtir” do Facebook.

Seja pelo celular, notebook, netebook, tablet, ou em um computador qualquer, as pessoas estão cada vez mais conectadas com o mundo digital. Para quem é famoso, ter um perfil nas redes sociais representa uma proximidade com seu público, o que nem sempre é muito bom e pode ser suscetível a uma exposição exagerada e desmedida. Os atletas, por exemplo, já caíram nas armadilhas dessas ferramentas via web.

Entre os jogadores de futebol que acabaram falando demais nas redes sociais podemos citar alguns atletas do elenco do Santos (Neymar e companhia), que chegaram a discutir com torcedores online. Quem também perdeu a paciência foi Ronaldo, que trocou farpas com jornalistas e até colegas de profissão via a sua página pessoal em um microblog.

A expectativa é que nos Jogos Olímpicos, que está acontecendo em Londres (Inglaterra), algum dos atletas concentrados na Vila Olímpica acabe causando algum constrangimento via Twitter, Facebook ou até mesmo com fotografias encaminhadas por e-mail. Muitos acham que só uma questão de tempo para que os escândalos apareçam nas redes sociais.

Atletas Olímpicos na Rede Mundial de Computadores

Em entrevista ao jornal norte-americano, Dan Durbin, diretor da Annenberg Institute of Sports, Media & Society, da Universidade de Southern California, declarou que as centenas de atletas (que possuem páginas ativas na internet e publicam informações periódicas) juntos na Vila Olímpica poderão ser um problema para os Jogos Olímpicos, já que será inevitável que algum tipo de controvérsia apareça nas redes sociais e ganhe repercussão internacional. Para Durbin, seria uma surpresa se nada disso acontecesse durante o período de competições.

Crescimento das redes sociais de Pequim até Londres

De acordo com o USA Today, as redes sociais aumentaram o seu legado desde os Jogos de Pequim, em 2008. Segundo a publicação, são 400 milhões de posts no Twitter diariamente, relatando os mais variados assuntos. Além disso, houve mais posts em um único dia sobre a Olimpíada na semana passada do que durante todo o evento na capital chinesa, o que demonstra uma repercussão maior nesse tipo de rede.

Apesar das declarações “ansiosas” por “escândalo” durante a competição em Londres de tablóides e demais publicações e agências de comunicação, o Comitê Olímpico Internacional (COI) orienta os atletas em relação às redes sociais, sem tirar sua liberdade de expressão e individualidade de cada um. A grande preocupação do comitê é com relação aos patrocinadores oficiais da Olimpíada.

O COI coloca como regra a não publicação de comentários com fins comerciais, para que não conflitos com relação aos patrocinadores oficiais do evento. Além disso, os posts devem ser escritos em “primeira pessoa”, em formato de diário, expressando somente a opinião do atleta e não deixando dúvidas de que aquela publicação partiu de um principio individual, sem relação com a organização do evento. Caso contrário o atleta poderá perder sua credencial ou sofrer outros tipos de punições.